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Viapol comemora bons resultados de
seu blog
O sucesso da comunicação digital de-
ve-se a estratégias muito bem desenvol-
vidas que não apenas atraiam os inter-
nautas, mas os fidelize. O blog da Viapol
(
completou
pouco mais de um ano no ar e é um exem-
plo de como a ferramenta pode ser bem
utilizada, tornando-se uma referência no
setor em que atua e um rico acervo de in-
formações para seus usuários.
O blog da Viapol foi criado com o ob-
jetivo de abrir um canal de relacionamen-
to on-line entre empresa e consumidor
e oferecer solução técnica em forma de
conteúdo. A iniciativa deu certo, tanto pela quantidade como pela qualidade dos comentários: em pou-
co mais de um ano foram 130 mil acessos e mais de 1.200 comentários respondidos prontamente.
“Chegamos a uma média de 18 mil acessos por mês. Mas nosso maior retorno é o relacionamento e
o fortalecimento da marca com nossos clientes, o que gera um resultado financeiro indireto pela opção
de compra”, afirma Pedro Chaves Barbosa, coordenador de marketing e responsável pelo projeto do
blog na Viapol.
Conteúdo focado
A preocupação em manter o blog atualizado, com temas diversos e interessantes, publicados de for-
ma simples e didática, e o compromisso de responder aos comentários com rapidez são fatores que
permitiram os bons resultados. No período, o post campeão de acessos foi “como acabar com a umidade
nas paredes”, com mais de 56 mil acessos, e o mais comentado é “manta asfáltica x manta líquida”, com
510 comentários.
As categorias disponíveis no site são: construção, dicas, impermeabilização, infiltrações, obras, refor-
ma, revestimento e pintura e sustentabilidade. Os conteúdos são propostos a partir da participação dos
internautas e de sugestões dos próprios colaboradores - revisados por especialistas - e são direcionados
a consumidores, profissionais da área de construção e clientes que buscam informações e soluções para
os problemas de suas edificações. Temas como “impermeabilização” ou “infiltrações” estão entre os
mais procurados.
O perfil da empresa no Facebook e os vídeos disponíveis no YouTube complementam o ciclo de ca-
nais de comunicação virtuais, pelos quais os visitantes têm acesso a fichas técnicas, vídeos de aplicação,
o passo a passo para a solução de um problema, boletins técnicos, notícias, etc., isto é, as melhores prá-
ticas, produtos e soluções desenvolvidas pela Viapol.
Atendendo ao caráter de constante atualização dos canais virtuais, neste ano a Viapol prepara novi-
dades para todas as mídias digitais. Entre as mudanças, está prevista a revitalização de layouts e o pro-
jeto on-line da Viapol, que em breve será divulgado, unindo inovação, tecnologia e novas ferramentas.
Para isso, a empresa conta com uma equipe multissetorial, responsável pela manutenção técnica e do
conteúdo do blog.
Para conhecer os canais digitais da Viapol, acesse: blog:
, Facebook:
YouTube: